KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Çukurova’dan Yöresel olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin tarafımızca nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

İşbu Politika kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Çukurova’dan Yöresel (www.cukurovadanyoresel.com) olarak tanımlanmaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın aldığınız ürünler, sepet bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir)
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, ziyaret kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
  • İade, değişim ve şikayet taleplerinin yönetilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, ticari işlem kayıtları vb.)
  • Açık rızanız bulunması halinde, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarına, ödemelerin işlenmesi için ödeme altyapı sağlayıcılarına (PayTR vb.), siparişlerin teslim edilmesi için anlaşmalı kargo firmalarına aktarılabilir. Kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiraya verilmez.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatın öngördüğü süre kadar (örn. Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl) saklanır. Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizdeki çerez yönetim panelinden yönetebilirsiniz.

8. İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak veya bu Politika ile ilgili sorularınız için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

Bu politika, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Son güncelleme tarihi: 22 Mayıs 2026

Son güncelleme: 23 Mayıs 2026