Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir.
1. TARAFLAR
1.1 SATICI
- Unvan: Çukurova’dan Yöresel
- Web Adresi: www.cukurovadanyoresel.com
- E-posta: info@cukurovadanyoresel.com
1.2 ALICI
Web sitemiz üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.cukurovadanyoresel.com adlı web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDELİ
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibi olup, bu bilgiler ALICI tarafından da doğrulanmıştır. Faturada belirtilecek tüm vergiler satış fiyatına dahildir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.cukurovadanyoresel.com sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, ambalajı açılmamış ve teslim edildiği haliyle geri gönderir. İade kargo ücreti SATICI’ya aittir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ürünün teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder.
Cayma hakkının kullanılamayacağı haller: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Çabuk bozulabilen taze ürünler: yufkalar (baklavalık, katmerlik, su böreklik), tel kadayıf, tuzlu yoğurt, sürk çeşitleri, biberli ekmek
- Teslimden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünleri
Hasarlı, yanlış, eksik veya son kullanma tarihi geçmiş ürün teslimi halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.
Detaylı bilgi için İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi’nde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Son güncelleme: 21 Eylül 2026